Restaurez votre batterie de cuisine japonaise traditionnelle avec la poignée de remplacement pour casserole Yoshikawa Yukihira, une pièce d'origine OEM conçue pour la durabilité et le confort. Cette poignée en bois naturel offre une prise sûre tout en conservant l'esthétique classique de vos ustensiles de cuisine.

• Artisanat Authentique : Pièce de remplacement Yoshikawa authentique fabriquée à Tsubame, Niigata, Japon, utilisant du bois naturel de haute qualité et des fixations en acier inoxydable.
• Compatibilité des Tailles : Disponible en deux tailles pour garantir un ajustement parfait au diamètre spécifique de votre casserole.
• Design Ergonomique : Conçue pour un équilibre optimal et une prise confortable, facilitant la manipulation des casseroles lourdes.
• Installation Simple : Remplacez facilement les poignées usées ou endommagées pour prolonger la durée de vie et la sécurité de votre casserole préférée.

Assurez-vous de choisir la bonne taille pour votre batterie de cuisine afin de maintenir des performances et une sécurité optimales. Cette pièce de remplacement préserve le design japonais intemporel de vos casseroles Yukihira tout en offrant une prise fraîche et fiable.

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

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• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
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Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
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Échanges
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Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
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