● Réglez la température indépendamment dans les 3 zones pour un confort optimal
● La technologie Inverter maintient une température plus stable tout en optimisant la consommation d’énergie
● Le réfrigérant R454B favorise un fonctionnement plus responsable et tourné vers l’avenir
● Polyvalence intégrée pour toutes les situations avec 7 modes et 8 vitesses de ventilation
● Profitez d’un sommeil paisible, sans distraction, grâce au mode veille et à la fonction d’extinction de l’écran
● Un confort sans effort grâce aux options de commande intelligente et à la connexion Wi-Fi
● Le chauffage électrique du châssis garantit un fonctionnement fiable par temps froid
● Idéal pour les maisons, les bureaux et les petits espaces commerciaux
● Oscillation automatique 4D pour une distribution de l’air équilibrée et homogène
● La conception avec conduits préserve l’ordre et la discrétion de votre espace
● La fonction d’autonettoyage facilite l’entretien
● Minuterie de 24 heures pour programmer vos horaires sans y penser
● Le verrouillage parental aide à éviter les modifications non souhaitées

● Climatisation multizone : Ce mini-split de 35 000 BTU avec conduits dissimulés assure un chauffage et un refroidissement puissants et équilibrés dans 3 zones. L’unité extérieure est équipée d’un chauffage électrique du châssis qui garantit un fonctionnement fiable par mauvais temps, avec un chauffage jusqu’à -13℉ à basse température ambiante et un refroidissement jusqu’à 131℉ à température ambiante élevée.
● Économies d’énergie importantes : La technologie avancée à onduleur maintient une température stable en réduisant le gaspillage d’énergie, ce qui contribue à limiter les cycles et à améliorer le confort. Avec un indice SEER2 de 22,5 et le réfrigérant R454B, ce système de climatisation split multizone et de pompe à chaleur est conçu pour fonctionner efficacement toute l’année.
● Plusieurs options de commande : Cette unité de climatisation mini-split gainable compatible Wi-Fi peut être commandée à l’aide de la télécommande incluse, du thermostat mural, de l’application intelligente ou de commandes vocales, pour une utilisation quotidienne simple. Elle est compatible avec Alexa et Google Assistant. La minuterie de 24 h permet de programmer le fonctionnement, tandis que le verrouillage enfant sécurise les réglages.
● Un allié en toute saison : 7 modes sont disponibles : automatique, refroidissement, chauffage, déshumidification, ventilation, ECO et sommeil, ainsi que 8 vitesses de ventilation pour un confort précis. L’oscillation automatique 4D améliore la couverture de la pièce, tandis que la fonction d’autonettoyage contribue à garder les conduits d’air plus propres au fil du temps.
● Fonctionnement silencieux et utilisation polyvalente : Ce climatiseur et chauffage multizone fonctionne à un niveau sonore aussi bas que 28 dB, offrant un environnement paisible aux foyers et aux lieux de travail animés. Il est idéal pour un usage domestique et commercial léger, notamment dans le salon, la chambre, le bureau, le restaurant et ailleurs. Remarque : l’installation doit être effectuée par un professionnel.

• Color: White
• Material: Cold-rolled Steel Sheet Copper Aluminum
• Indoor Unit Dimensions: .
• 9K: 27.56 inches x 17.8 inches x 7.87 inches
• 12K: 27.56 inches x 17.8 inches x 7.87 inches
• 18K: 36.22 inches x 17.8 inches x 7.87 inches
• 24K: 43.31 inches x 17.8 inches x 7.87 inches
• Outdoor Unit Dimensions: .
• 18K: 36.5 inches x 14.96 inches x 27.52 inches
• 27K: 38.5 inches x 16.57 inches x 31.61 inches
• 35K: 42.28 inches x 18.43 inches x 33.58 inches
• Multi Zone Combination: 3
• Voltage: 208-230V
• Frequency: 60Hz
• Temperature Setting Range: 60℉~88℉
• Refrigerant: R454B
• Indoor Unit Noise Level: 28 dB
• Max Remote Control Distance: 39.2 ft
• Coverage Area-9K: 450 Sq.Ft
• Coverage Area-12K: 750 Sq.Ft
• Coverage Area-18K: 1250 Sq.Ft
• Coverage Area-24K: 1500 Sq.Ft
• Dehumidification Capacity-9K: 55.8 Pints/Day
• Dehumidification Capacity-12K: 81.2 Pints/Day
• Dehumidification Capacity-18K: 111.6 Pints/Day
• Dehumidification Capacity-24K: 131.9 Pints/Day
• Maximum Air Flow Volume-9K: 335 CFM/570 m³/h
• Maximum Air Flow Volume-12K: 360 CFM/610 m³/h
• Maximum Air Flow Volume-18K: 500 CFM/850 m³/h
• Maximum Air Flow Volume-24K: 741 CFM/1260 m³/h
• 18K SEER2: 24
• 27K SEER2: 24
• 35K SEER2: 22.5
• 18K HSPF2: 10.5
• 27K HSPF2: 10.5
• 35K HSPF2: 10
• Liquid Pipe Diameter: 1/4 inches
• Diameter of Gas Pipe-9K: 3/8 inches
• Diameter of Gas Pipe-12K: 3/8 inches
• Diameter of Gas Pipe-18K: 1/2 inches
• Diameter of Gas Pipe-24K: 5/8 inches
• Net Weight of 18K(Outdoor Unit): 92.6 lbs
• Net Weight of 27K: 119 lbs
• Net Weight of 35K: 145.5 lbs
• Net Weight of 9K: 33.1 lbs
• Net Weight of 12K: 33.1 lbs
• Net Weight of 18K(Indoor Unit): 39.7 lbs
• Net Weight of 24K: 50.7 lbs
• Package Includes:
• 1 x Outdoor Unit
• 3 x Indoor Unit
• 3 x Copper Connection Pipe - Gas Pipe
• 3 x Copper Connection Pipe - Liquid Pipe
• 3 x Communication Wire
• 2 x Drain Hose
• 3 x Remote Control & Holder
• 3 x Wall Sleeve
• 6 x Wall Cap
• 6 x Tape
• 6 x Putty
• 3 x Screw Kit
• 4 x Mounting Foot Pad
• 7 x User Guide
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)