• Les branches pliables peuvent être façonnées selon vos envies
• La texture réaliste de l’écorce de bouleau lui donne l’aspect d’un véritable arbre
• Branches solides offrant un bon support pour des décorations supplémentaires
• Matériau PVC neuf, inodore, non toxique, recyclable, léger et durable
• Une décoration d’intérieur idéale pour les fêtes et les célébrations
• La conception sans fil facilite le déplacement et l’utilisation au quotidien
• Fonctionne avec 3 piles AA et dispose d’un interrupteur marche/arrêt pratique sur le côté du socle

● Aspect réaliste de bouleau : Le tronc et les branches de cet arbre artificiel présentent un aspect blanc réaliste, ponctué d’une texture d’écorce noire qui imite celle d’un véritable bouleau blanc. De plus, le socle carré est finement sculpté en forme de souche, pour un réalisme accru tout en soutenant fermement l’arbre.
● Guirlandes lumineuses à LED à piles : Les branches de l’arbre sont ornées de 24 LED qui diffusent une douce lumière blanc chaud et créent une ambiance romantique dans la pièce. De plus, ces guirlandes sans fil sont déjà installées sur les branches et fonctionnent avec 3 piles AA (non incluses), pour une utilisation pratique et sûre.
● Branches pliables pour une décoration personnalisée : Toutes les branches de cet arbre sont très souples et pliables, ce qui vous permet d’ajuster facilement la forme et l’angle de chacune selon vos préférences. Vous pouvez également suspendre des décorations supplémentaires aux branches pour personnaliser votre arbre.
● Format mini pour les espaces restreints : Cet arbre de bouleau artificiel ne mesure que 2 ft de haut et dispose d’une large base carrée. Il prend donc peu de place et convient particulièrement aux pièces exiguës. Lorsqu’il n’est pas utilisé, il se range facilement jusqu’à la prochaine utilisation.
● Utilisation polyvalente : Avec son apparence élégante et classique, cet arbre constitue une décoration idéale pour diverses occasions. Il s’intègre parfaitement à la maison, au bureau, lors d’une fête, d’un mariage ou dans tout autre lieu de votre choix. De plus, il peut servir de lampe de nuit sur une table de chevet pour accompagner votre lecture du soir.

• Couleur : blanc
• Matériaux : PVC neuf, métal, plastique
• Dimensions hors tout : 4" x 4" x 24" (L x W x H)
• Alimentation : 3 piles AA (non incluses)
• Nombre de lumières : 24
• Poids net : 0.4 lbs
• Quantité par boîte : 1 (peut varier selon le lot)
• Contenu de l’emballage：
• 2 x bouleaux artificiels à brindilles

• Color: White
• Material: New PVC metal plastic
• Overall dimensions: 4 inches x 4 inches x 24 inches (L x W x H)
• Power supply: 3 x AA battery (not included)
• Number of lights: 24
• Net weight: 0.4 lbs
• Box Qty: 1(May vary by batch)
• Package includes：
• 2 x Artificial twig birch tree
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)