Cette bougie pilier en forme de sablier côtelée est un élément de décoration intérieure élégant, fabriqué à la main à partir d’un mélange de cire de soja durable avec une mèche en coton. Disponible en deux tailles — Petite (15cm x 6cm, 300g) ou Grande (24cm x 6cm, 540g) — chaque bougie présente une texture côtelée distinctive et une forme de sablier qui apporte un intérêt visuel à toute pièce.

• Matériaux : mélange de cire de soja durable avec mèche en coton
• Tailles : Petite (15cm x 6cm, 300g) ou Grande (24cm x 6cm, 540g)
• Versée à la main : chaque bougie est fabriquée individuellement en atelier ; les imperfections naturelles et les légères variations de couleur font partie du caractère unique
• Instructions d’entretien : conserver dans un endroit frais et sec ; couper la mèche à 5 mm avant d’allumer ; utiliser sur un support stable et résistant à la chaleur ; tenir à l’écart de la lumière directe du soleil ; ne jamais laisser sans surveillance pendant la combustion

Parfaite comme décoration intérieure ou cadeau attentionné pour toute occasion — Saint-Valentin, anniversaires, pendaisons de crémaillère, mariages, et plus encore. Les bougies sont fabriquées sur commande avec un délai d’expédition de 3 à 5 jours ouvrables. Messages personnalisés disponibles sur demande lors du paiement.

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

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• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
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Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

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• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

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Dommages et problèmes
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Échanges
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