● Dotée d’un auvent épais en Oxford 600D avec un revêtement imperméable, elle protège du soleil et de la pluie
● Comprend 2 fenêtres enroulables en maille respirante pour assurer la ventilation
● Le tapis en tissu maillé résiste aux griffures, est fiable et facile à nettoyer
● Le fond surélevé favorise la circulation de l’air et le confort, à l’écart des surfaces humides
● Soutenue par un cadre en métal haute résistance, elle ne rouille ni ne se déforme facilement
● Les barres de soutien renforcées assurent une grande capacité de charge
● Les pieds sont équipés de protections qui empêchent de glisser ou de s’enfoncer sur les sols meubles
● Le lit en tissu maillé est lavable et se rince facilement, pour un entretien simple
● Retirez la housse pour transformer la niche en panier pour chien
● Équipée de connecteurs pratiques et de fermetures autoagrippantes, elle est facile à installer et ne nécessite aucun outil
● Se plie pour devenir compacte et facile à transporter, parfaite pour une utilisation à l’intérieur comme à l’extérieur

● Conception spacieuse et surélevée : La niche pour chien mesure 25" x 36" x 34"(S)/30" x 43" x 42"(M)/33" x 52" x 45"(L) (L x W x H), ce qui la rend idéale pour les animaux de petite taille pesant jusqu’à 66/88/110 lbs (Remarque : veuillez mesurer la longueur et la hauteur de votre animal avant l’achat). De plus, sa hauteur surélevée de 5.5"/14.5 cm garde votre animal à l’écart du sol humide, favorise la circulation de l’air et lui offre un espace de repos confortable.
● Protection renforcée contre le soleil et la pluie : L’auvent est fabriqué en tissu Oxford 600D résistant avec un revêtement en PVC imperméable, offrant une protection supérieure contre les intempéries. De plus, deux fenêtres en maille enroulables sur le toit assurent la ventilation tout en protégeant du soleil et de la pluie.
● Construction robuste et stable : Cette niche surélevée pour chien est soutenue par un cadre en métal haute résistance qui lui assure une grande solidité et une durabilité à long terme. Elle est également dotée d’une barre de soutien en forme de U(M)/d’un fond renforcé avec des barres de soutien supplémentaires(L) et de protections antidérapantes pour une meilleure stabilité, évitant ainsi tout vacillement ou basculement.
● Nettoyage facile et pratique : Le lit pour chien est doté d'un tapis en maille haute densité, respirant, résistant aux griffures et facile à nettoyer. Il suffit de le rincer et de le laver pour l'entretenir sans effort et garder l'espace de repos de votre animal propre et hygiénique.
● Conception multifonction 2-en-1 : L'auvent est amovible, ce qui permet de transformer facilement la niche en un lit confortable pour chien, adapté à une utilisation en intérieur comme en extérieur. De plus, grâce à sa structure simple et à ses pièces numérotées, cette niche s'assemble facilement sans outils.

• Color: Grey+Black
• Material: 600D Oxford Cloth Mesh Fabric Metal
• Overall Dimensions: 25 inches x 36 inches x 34 inches/30 inches x 43 inches x 42 inches/33 inches x 52 inches x 45 inches
• Front Door Size: 15.5 inches x 18.5 inches/18 inches x 25 inches/21.5 inches x 26.5 inches
• Elevated Height of the Bed: 5.5 inches/6.5 inches/7 inches
• Weight Capacity: 66/88/110 lbs
• Net Weight: 12.5/16.5/19.5 lbs
• Box Qty: 1(May vary by batch)
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)