HENCKELS Ensemble de 17 pièces avec bloc à couteaux Elevation noir
HENCKELS Ensemble de 17 pièces avec bloc à couteaux Elevation noir
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Détails du produit
Détails du produit
Le set de couteaux HENCKELS Elevation 17 pièces associe des couteaux en acier inoxydable allemand de qualité professionnelle à un élégant bloc en bois d'acacia noir. Ce set de couteaux de cuisine entièrement forgé présente des lames à finition satinée, résistantes aux taches et à la rouille, offrant durabilité et esthétique contemporaine pour les cuisines domestiques et professionnelles.
- Construction en acier inoxydable allemand : Les lames entièrement forgées garantissent une répartition correcte du poids, solidité et durabilité avec une sensation professionnelle
- Set complet de couteaux : Comprend un couteau de chef de 8", un couteau à pain de 8", un Santoku de 7", un couteau à désosser de 6", un Santoku de 5", un couteau utilitaire dentelé de 5", un couteau d'office de 3,5", un couteau à éplucher de 3" et six couteaux à steak de 4,5"
- Accessoires haut de gamme : Comprend une tige à aiguiser, des ciseaux en métal et un embout en acier inoxydable miroir
- Bloc en bois d'acacia : Le bloc en bois noir à 16 emplacements garde les couteaux organisés et accessibles sur votre plan de travail
Ce set de couteaux avec bloc fournit tout le nécessaire pour la préparation des repas, de la découpe à la tranche, en passant par le désossage et le tranchage. La construction forgée professionnelle et les lames résistantes aux taches font de ce set de couteaux de cuisine un choix idéal pour les cuisiniers amateurs sérieux et les passionnés de cuisine recherchant des couteaux de qualité, performants et esthétiques.
Caractéristiques
Caractéristiques
Politique de retour
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Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.
Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :
- Produits sur mesure ou personnalisés
- Articles en liquidation marqués « Vente finale »
- Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
- Literie, oreillers ou matelas
- Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
- Articles utilisés ou installés
- Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée
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