● Standing aid for elderly people with disabilities or during pregnancy
● Support up to 400 lbs with thick aluminum tubes and reinforced V-frames
● 5 height levels offer a better fit for different users
● Wide 19" x 17" seat for more room and comfort
● Padded seat for soft hip support and longer sitting
● Eva-padded armrests for safer sit-to-standing shifts
● Non-slip TPR foot pads for reliable stability and support
● Easy snap-fit assembly for quick setup in about 5 minutes
● Fits over most toilets with 21" between-leg width
● Compatible with both floor-mounted or suspend toilets
● Works as a shower chair for added safety and convenience
● Ideal for 4'11" to 6'1" users

● Strong & Secure Support: Crafted from sturdy aluminum alloy this elevated toilet seat confidently supports up to 400 lbs while weighing only 7 lbs. The outward-angled legs with non-slip TPR foot pads create a stable base ensuring bathroom routines feel safe and controlled.
● 5-Level Adjustable Height: Featuring 5 height levels (27.5"-31.5") this raised toilet seat is designed to accommodate users from 4'11" to 6'1" and fit diverse bathroom layouts. Simply push-and-lock to find your ideal height in seconds.
● Enhanced Comfort: The extra-wide 19" seat provides a spacious comfortable fit while the resilient sponge padding helps to relieve pressure. Finished with waterproof spill-resistant PU leather fabric this toilet seat maintains long-term comfort and allows for effortless cleaning.
● Safer Stand Assistance: Soft EVA-padded armrests provide extra confidence when sitting or rising offering a non-slip joint-friendly grip that is ideal for seniors pregnant users and those in post-surgery recovery. This toilet seat also doubles as a shower chair for added versatility.
● Quick Setup & Wide Fit: This toilet seat riser assembles in about 5 minutes with a simple snap-fit structure saving time and effort for caregivers. A 21" between-leg width ensures compatibility with most toilet sizes and shapes including V-shaped U-shaped elongated and wall-hung toilets. Note: please measure the size of your toilet before purchase.

• Color: Silver + Grey
• Material: Aluminium PVC Sponge Engineered Wood EVA TPR
• Product Dimensions: 26.5 inches x 19 inches x 27.5 inches-31.5 inches (L x W x H)
• Seat Dimensions: 19 inches x 17 inches (L x W)
• Weight Capacity: 400 lbs
• Max toilet width: 21 inches
• Suitable User Height: 4'11 inches-6'1 inches
• Net Weight: 7 lbs
• Package Includes:
• 1 x Raised Toilet Seat
• 1 x User Guide
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)