Rehaussez la présentation de vos plats et la confection de vos bentos avec les pinces Moribashi en acier inoxydable Eatoco Japan, conçues avec soin pour la précision, l’équilibre et la fonctionnalité quotidienne. Façonnées à la main dans la célèbre région de Tsubame–Sanjo à Niigata, au Japon, ces pinces compactes offrent un contrôle exceptionnel pour les tâches délicates — parfaites pour disposer des légumes colorés, garnir les plats ou manipuler des ingrédients fins et fragiles avec aisance. Les embouts en acier inoxydable, parfaitement alignés, possèdent une finition antidérapante spéciale, garantissant que même les éléments les plus glissants restent bien maintenus. Pesant seulement 28 g, ces pinces sont légères, robustes et compatibles avec le lave-vaisselle, ce qui en fait un outil pratique pour la cuisine et la présentation au quotidien. Avec leur design épuré et leur savoir-faire supérieur, les pinces Moribashi en acier inoxydable Eatoco Japan apportent une touche de raffinement japonais à chaque préparation et service de repas.

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
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• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

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Dommages et problèmes
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Échanges
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Colis perdus
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