● La grande zone d’ombre permet de pratiquer diverses activités en plein air
● L’évent de ventilation aide le parasol à rester droit et améliore sa stabilité
● La poulie à corde pratique permet d’ouvrir et de fermer rapidement le parasol
● Insérez les boulons dans 3 trous pour régler la hauteur sur 3 niveaux
● La toile imperméable en polyester résiste à la décoloration pour une longue durée de vie
● 8 baleines robustes en bambou soutiennent solidement le parasol de terrasse
● Le mât amovible en 2 sections facilite le montage
● Sa conception amovible facilite le transport et le rangement
● Son style classique s’harmonise parfaitement avec votre cour, votre jardin, les abords de la piscine, etc.

● Parasol de terrasse idéal et tissu haut de gamme : La toile est fabriquée en polyester de haute qualité, qui protège efficacement des coups de soleil et offre un espace frais et confortable lors de vos activités en plein air. L’évent de ventilation favorise la circulation de l’air et permet également à la chaleur de s’évacuer.
● 8 baleines et mât central amovible : Les 8 baleines en bois soutiennent solidement la toile pour lui permettre de se déployer au maximum et rester en place pendant l’utilisation. Le mât robuste assure la stabilité du parasol et sa conception amovible permet de gagner de la place lors du rangement.
● Montage rapide et utilisation facile : Grâce aux instructions détaillées, vous pouvez le monter facilement en peu de temps. Vous pouvez également ouvrir ou fermer facilement le parasol et régler sa hauteur sur 3 niveaux selon vos besoins grâce au pratique système de poulie à corde.
● Idéal pour de nombreuses activités en plein air : Ce parasol de terrasse de 10 pi au style classique s’intègre à la plupart des espaces extérieurs et leur apporte une touche d’élégance. Il est idéal pour une terrasse, une cour, une plage, un jardin, etc. Installez-vous sous le parasol avec vos amis ou votre famille pour profiter de vos loisirs et respirer l’air frais en toute tranquillité.
● Transport et rangement pratiques : Ce parasol d’extérieur se démonte rapidement en plusieurs parties sans prendre beaucoup de place, ce qui permet de le ranger facilement dans un espace étroit. De plus, sa conception compacte et légère permet de le transporter facilement ailleurs pour vos activités en plein air.

• Couleur : beige
• Matériaux : toile en polyester, plastique et bois
• Diamètre de la toile : 10' (diamètre extérieur)/ 9,5' (diamètre intérieur)
• Longueur de la corde : 10'
• Hauteur totale : 8,5'
• Réglage de la hauteur (de la toile jusqu’au sol) : 7,2'-7,5'
• Poids net : 13 lb
• Contenu de l’emballage :
• 1 x parasol d’extérieur
• 1 x manuel d’utilisation
• Quantité par carton : 1 (peut varier selon le lot)

• Color: Beige
• Material: Plastic polyester cloth wood
• Canopy diameter: 10' (external diameter)/ 9.5' (inner diameter)
• Rope length: 10'
• Overall height: 8.5'
• Height adjustment (from canopy to the ground): 7.2'-7.5'
• Net weight: 13 lbs
• Package Includes:
• 1 x Outdoor umbrella
• 1 x User manual
• Box Qty: 1(May vary by batch)
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)