Ce vélo pour enfants de 18 pouces avec roues stabilisatrices arbore un thème fantaisie inspiré des sirènes, ce qui en fait le choix idéal pour les jeunes cyclistes souhaitant partir à l’aventure avec assurance et style. Conçu pour offrir sécurité et durabilité, ce vélo aide les enfants à passer d’une conduite assistée à une conduite autonome tout en leur procurant une expérience confortable et sécurisée.

• Conception réglable : Le guidon et la hauteur de la selle peuvent être ajustés au fur et à mesure que votre enfant grandit, pour des années d’utilisation.
• Fonctionnalités de sécurité : Comprend des roues stabilisatrices amovibles pour les débutants, un frein à main réactif adapté aux petites mains, un frein à rétropédalage arrière et un carter de chaîne entièrement fermé pour éviter que les vêtements ne se prennent dans la chaîne.
• Performances fluides : Les pneus gonflables texturés offrent une adhérence fiable sur différents terrains, tandis que le cadre métallique robuste est conçu pour résister aux jeux actifs.
• Visibilité et praticité accrues : Équipé de réflecteurs avant et arrière, d’une sonnette amusante, de garde-boue et d’une béquille pratique pour un stationnement stable.
• Thème sirène : Comprend des rubans colorés, un panier décoratif et un charmant motif de sirène que les enfants vont adorer.
• Confort : La selle rembourrée, de forme ergonomique, offre un confort optimal pendant les trajets.

Ce vélo de 18 pouces est conçu pour les enfants de 4 à 8 ans et offre une base stable et amusante pour développer leurs compétences à vélo. Veuillez mesurer l’entrejambe de l’enfant et la comparer à la hauteur de la selle afin d’obtenir un ajustement optimal.

• Couleur : rose/bleu/violet/rouge rosé
• Matériaux : métal, PP, PVC, TPR
• Taille des roues : 18 pouces
• Dimensions du produit : 50 pouces x 22 pouces x 30,5 pouces-32,5 pouces
• Hauteur de la selle : 23,5 pouces-26,5 pouces
• Hauteur d’entrejambe : 21,5 pouces-23,5 pouces
• Taille recommandée du cycliste : 47,2 pouces-59,1 pouces
• Âge recommandé : 4-8 ans
• Capacité de charge de la selle : 132 lb
• Poids net : 25,5 lb
• Montage requis : oui
• Quantité par boîte : 1
• Contenu de l’emballage :
• 1 vélo pour enfant
• 1 guide d’utilisation
• Garantie : fabricant

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)