● Les feuilles de cyprès très réalistes aux couleurs dégradées apportent une touche de vitalité
● Les 470/612 extrémités de branches en PE sont réalistes, ignifuges et hypoallergéniques
● Les 430/540 lumières blanc chaud brillent comme des étoiles
● Les lumières sont dotées d’une minuterie (allumées pendant 6 heures et éteintes pendant 18 heures)
● Les lumières LED encastrées et étanches restent dissimulées sans altérer la beauté de l’arbre
● La structure articulée facilite le montage et fait gagner du temps
● Le pied en métal avec patins antidérapants assure la stabilité de l’arbre
● L’adaptateur certifié UL est sûr et peut être utilisé en toute confiance
● Le tronc démontable se monte et se range facilement
● Une paire de gants est fournie pour éviter les blessures accidentelles

● Grand réalisme et aspect naturel : spécialement conçu avec 470/612 extrémités de branches de cyprès ultra réalistes, cet arbre de Noël artificiel semble attendre la nouvelle année avec impatience. De plus, ses feuilles vert dégradé émerveilleront vos invités par leur aspect naturel.
● Éclairage intégré séduisant : Ce sapin artificiel décoratif est prééquipé de 430/540 lumières LED dissimulées dans le feuillage pour plus de discrétion. Une douce lumière blanc chaud et tamisée brille à travers les branches denses. Ces lumières sont dotées d’une fonction minuterie qui vous permet de profiter de cette ambiance chaleureuse au moment idéal.
● Matériau PE durable : Fabriqué en PE sélectionné, ce sapin de Noël est ignifuge et hypoallergénique. De plus, son matériau résistant à la décoloration préservera la beauté du sapin pendant des années, sans risque d’odeurs désagréables.
● Pied en métal pour plus de stabilité : Pour une stabilité accrue, le faux cyprès de Noël est fourni avec un pied en métal qui évite les chocs accidentels. De plus, les 4 pieds de la base sont dotés de patins antidérapants intégrés pour protéger les sols des rayures.
● Facile à monter et à ranger : Grâce à sa structure innovante à charnières, les branches se déploient automatiquement, pour un montage sans effort. Une paire de gants est fournie pour protéger vos mains pendant le montage. De plus, le tronc démontable et le pied pliant en métal facilitent le rangement et garantissent des années d’utilisation.

• Couleur : vert
• Matériaux : PE, métal
• Hauteur du sapin : 6,5 ft 7,5 ft
• Largeur du sapin : 4 ft
• Diamètre du pied : 20" 22"
• Nombre de sections : 3
• Nombre de pointes de branches : 470/612
• Nombre de lumières LED : 430/540
• Poids net : 12 lbs 15 lbs
• Quantité par boîte : 1 (peut varier selon le lot)

• Color: Green
• Material: PE Metal
• Tree Height: 6.5 ft 7.5 ft
• Tree Width: 4 ft
• Diameter of Stand: 20 inches 22 inches
• Number of Sections: 3
• Number of Branch Tips: 470/612
• Number of LED Lights: 430/540
• Net Weight: 12 lbs 15 lbs
• Box Qty: 1(May vary by batch)
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)