● Fabriqué en résine tressée PE de qualité, pour une durabilité et une résistance à l’usure de longue durée
● Le cadre métallique robuste garantit une structure solide
● Le plateau en verre trempé garantit la sécurité et se nettoie facilement
● La table d’appoint permet de garder différents objets à portée de main
● Des coussins d’assise et de dossier confortables pour un maximum de confort et de détente
● Les fermetures éclair pratiques permettent de retirer facilement les housses des coussins
● Parfait pour les jardins, les abords de piscine, les balcons et autres espaces extérieurs
● Rehausse l’esthétique de votre espace extérieur

• Chaises avec coussins confortables : Conçu avec des dossiers ergonomiques et des accoudoirs confortables, cet ensemble de canapé offre un soutien agréable pendant de longues périodes. Les coussins d’assise et de dossier moelleux, fabriqués en polyester de qualité supérieure et garnis d’un rembourrage élastique, offrent un confort exceptionnel. La housse du coussin d’assise est amovible et lavable pour un entretien facile
• Résine tressée PE de qualité supérieure : Fabriqué en résine tressée PE de haute qualité, cet ensemble de conversation pour terrasse résiste au soleil, ne se décolore pas et est respirant, ce qui le rend idéal pour une utilisation en extérieur. La résine tressée conserve son apparence et sa fonctionnalité au fil du temps.
• Structure robuste : Fabriqué avec un cadre métallique renforcé, cet ensemble de chaises de terrasse offre une durabilité et une stabilité exceptionnelles. Les pieds de soutien stables garantissent une base solide et une utilisation en toute sérénité. Chaque chaise supporte un poids maximal de 400 lbs.
• Table basse pratique : La table basse carrée est dotée d’un plateau en verre trempé très résistant, fixé par 4 ventouses pour garantir stabilité et durabilité. Elle est idéale pour poser des boissons, des collations, des livres ou des objets décoratifs, et agrémenter vos moments en plein air.
• Utilisation dans différents environnements : Cet ensemble de meubles en résine tressée polyvalent est parfait pour divers espaces extérieurs, notamment au bord de la piscine, sur la terrasse, le porche, dans le jardin ou sur le balcon. Son design élégant et ses fonctionnalités pratiques embellissent tout espace extérieur et créent une atmosphère accueillante. Dimensions de chaque chaise : 25.5” x 26” x 30” (L x W x H). Dimensions de la table basse : 20” x 20” x 20.5” (L x W x H).

• Couleur des coussins : noir/beige/bleu marine/rouge/turquoise/blanc cassé
• Couleur de la résine tressée : noir
• Matériaux : résine tressée PE, métal, verre trempé, éponge en polyester
• Dimensions de la chaise : 25.5” x 26” x 30” (L x W x H)
• Dimensions de la table basse : 20” x 20” x 20.5” (L x W x H)
• Dimensions du coussin d’assise : 21.5” x 20” x 3” (L x W x épaisseur)
• Dimensions du coussin de dossier : 23” x 18” x 5” (L x W x épaisseur)
• Hauteur d’assise : 14”
• Profondeur d’assise : 20”
• Capacité de charge de la chaise : 400 lbs
• Capacité de charge de la table basse : 165 lbs
• Poids net total : 54 lbs
• Contenu de l’emballage :
• 2 x chaises de jardin
• 1 x table basse
• 2 x coussins d’assise
• 2 x coussins de dossier
• 1 x notice

• Color of Cushion: Black/Beige/Navy/Red/Turquoise/Off White
• Color of Rattan: Black
• Material: PE Rattan Metal Tempered Glass Polyester Sponge
• Dimension of Chair: 25.5 inches x 26 inches x 30 inches (L x W x H)
• Dimension of Coffee Table: 20 inches x 20 inches x 20.5 inches (L x W x H)
• Dimension of Seat Cushion: 21.5 inches x 20 inches x 3 inches (L x W x Thickness)
• Dimension of Back Cushion: 23 inches x 18 inches x 5 inches (L x W x Thickness)
• Seat Height: 14 inches
• Seat Depth: 20 inches
• Weight Capacity of Chair: 400 lbs
• Weight Capacity of Coffee Table: 165 lbs
• Total Net Weight: 54 lbs
• Package Includes:
• 2 x Patio Chairs
• 1 x Coffee Table
• 2 x Seat Cushions
• 2 x Back Cushions
• 1 x Instruction
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)