● Le matériau PE de haute qualité offre une durabilité exceptionnelle pour une utilisation à long terme
● Le socle rempli de ciment assure une stabilité optimale et empêche l’arbre de basculer
● Ne nécessite ni taille, ni soleil, ni arrosage, ni engrais
● Contrairement aux plantes naturelles, qui se fanent facilement
● Si des feuilles ou des fleurs se détachent, il suffit de les rattacher
● Ajustez délicatement l’arbre pour obtenir la présentation idéale
● Cet ensemble de 2 arbres artificiels en topiaire en forme de boule avec lavande est parfait à l’intérieur comme à l’extérieur

● Une beauté naturelle : Découvrez cet ensemble d’arbres artificiels en topiaire en forme de boule avec lavande, soigneusement conçus avec des feuilles à 7 couches, des fleurs de lavande violettes, un tronc réaliste et une mousse éclatante. Cet ensemble apporte la sérénité de la nature dans votre espace.
● PE de haute qualité : Chaque arbre artificiel en forme de boule offre une durabilité remarquable grâce aux propriétés de protection contre le soleil et la décoloration du PE sélectionné. De plus, ces plantes artificielles sans odeur et non allergènes constituent une option décorative sûre.
● Peu d’entretien : Ces arbustes artificiels de 23" ne nécessitent ni arrosage, ni taille, ni engrais, ni lumière du soleil. Si des feuilles ou des fleurs se détachent, vous pouvez facilement les rattacher pour que votre topiaire conserve toujours une apparence impeccable.
● Socle stable et installation facile : Pour garantir la stabilité, chaque arbre artificiel en topiaire avec lavande est solidement soutenu par un pot rempli de ciment. De plus, la plante artificielle peut être ajustée délicatement à la main pour obtenir la présentation idéale.
● Une décoration polyvalente : Cet ensemble d’arbres artificiels en forme de boule convient parfaitement à une utilisation à l’intérieur comme à l’extérieur. Que ce soit pour décorer votre maison, votre bureau, votre école, votre terrasse, votre perron ou votre entrée, ces arbres apportent une touche de beauté naturelle où que vous les placiez.

• Color: Green & Purple
• Material: PE PP Cement
• Overall Height: 23 inches
• Size of Flowerpot: 6 inches x 5.5 inches
• Net Weight: 12 lbs
• Box Qty: 1
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)