● Évitez d’exposer le produit à la pluie pour prolonger sa durée de vie
● Une housse de protection est recommandée, mais non incluse
● Le dossier réglable sur 4 positions vous permet de lire, de prendre un bain de soleil ou de dormir
● La résine tressée PE élégante résiste à la décoloration et est durable
● Cadre robuste en bois d’acacia pour un bon maintien
● Livré avec un coussin intégral pour plus de confort
● Housse de coussin zippée pour un entretien facile
● Maintenez le coussin en place grâce aux attaches
● La table basse se plie lorsqu’elle n’est pas utilisée
● Idéal pour le jardin, les abords de la piscine, le porche et bien plus encore

● Dossier réglable sur 4 positions : Profitez d’un confort personnalisé grâce à la chaise longue dotée d’un dossier à 4 positions. Que vous souhaitiez vous asseoir, vous incliner ou vous allonger, le transat répondra à toutes vos envies de détente.
● Conçue pour une utilisation prolongée en extérieur : Cet ensemble de terrasse est doté d’une assise et d’un plateau en résine tressée PE marron chiné, à la fois élégants et durables. De plus, le cadre en bois d’acacia est naturel et robuste, pour vous offrir un plaisir et une utilité durables.
● Assise confortable avec coussin : Profitez d’un confort absolu grâce au coussin doux et moelleux, doté d’un rembourrage élastique et d’une longueur intégrale pour un confort de tout le corps. La housse amovible, munie de fermetures éclair lisses, est facile à laver, et les attaches permettent de fixer efficacement le coussin à la chaise longue.
● Table basse pliante : Complétez votre aménagement extérieur avec cette table basse pliante pratique. Son design compact permet de la ranger et de la déplacer facilement. Elle est idéale pour poser des rafraîchissements ou vos livres préférés pendant que vous vous détendez.
● Un atout idéal pour l’extérieur : Embellissez votre jardin près de la piscine ou votre terrasse avec cet élégant et fonctionnel ensemble de salon 2 pièces. Son design raffiné s’harmonise parfaitement avec tout décor extérieur et crée un espace idéal pour se détendre. Dimensions de la chaise longue : 79" x 28" x 15"-34" (L x W x H). Dimensions de la table basse : 18" x 18" x 18" (L x W x H).

• Color of Cushion: Off White
• Color of Rattan: Mix Brown
• Material: Acacia Wood PE Rattan Metal Polyester Sponge
• Dimension of Chaise Lounge: 79 inches x 28 inches x 15 inches-34 inches
• Seat Height: 15 inches
• Seat Depth: 52 inches
• Dimension of Coffee Table: 18 inches x 18 inches x 18 inches
• Folding Size of Coffee Table: 25 inches x 18 inches x 2 inches
• Weight Capacity of Chaise Lounge: 800 lbs
• Weight Capacity of Coffee Table: 88 lbs
• Net Weight: 42 lbs
• Package Includes:
• 1 x Patio Chaise Lounge
• 1 x Cushion
• 1 x Coffee Table
• 1 x Instruction
• Box QTY
• 1(May vary by batch)
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)