● Coussin amovible avec fermeture éclair pour un nettoyage facile
● Structure robuste en acier pour une grande solidité et une longue durée de vie
● Le rotin durable et résistant aux intempéries convient à une utilisation en extérieur
● Dossier réglable sur 5 positions pour un confort optimal
● Les poignées des deux côtés offrent un soutien supplémentaire aux bras
● Son design moderne convient à une utilisation à l’intérieur comme à l’extérieur
● Fournie avec un coussin moelleux pour une assise confortable
● Facile à déplacer et à assembler

● Cadre durable et stable : Fabriquée avec un cadre en acier robuste, cette chaise longue offre une grande capacité de charge et une longue durée de vie. Le rotin PE de qualité supérieure et durable est privilégié pour l’extérieur grâce à sa résistance aux intempéries. La housse en polyester du coussin est facile à nettoyer.
● Coussin moelleux et confortable : La chaise longue d’extérieur est dotée d’un coussin épais posé sur le cadre, qui se fixe solidement à l’aide de cordons des deux côtés. Grâce à ce coussin moelleux, vous pourrez vous installer confortablement dans la chaise longue et vous détendre. Pour plus de fraîcheur, vous pouvez même retirer le coussin lors des chaudes journées d’été.
● Dossier et accoudoirs ergonomiques : La chaise présente un design ergonomique fiable, réglable sur 5 positions selon vos besoins. Les accoudoirs aux courbes douces permettent de reposer vos bras et offrent un soutien adéquat lorsque vous vous levez ou vous asseyez.
● Idéale pour la terrasse : Les lignes épurées de la structure et son apparence moderne rehausseront considérablement votre décoration extérieure. Elle est parfaite pour le jardin, la terrasse, le bord de la piscine ou la cour. Grâce à sa légèreté, le rotin se déplace facilement et vous permet de déplacer la chaise longue partout.
● Dimensions de la chaise longue d’extérieur : Dimensions totales : 76" x 24" X 14"~38" (L x W x H), distance entre l’assise et le sol : 14", distance entre l’accoudoir et le sol : 18", épaisseur du coussin : 2", capacité de charge : 400 lb.

• Couleur : marron/rouge/turquoise
• Matériau du cadre : acier
• Matériau du rotin : PE
• Matériau du coussin : tissu polyester + éponge
• Poids net : 27,5 lb
• Dimensions totales : 76" (L) x 24" (W) X 14"~38" (H)
• Distance entre l’accoudoir et le sol : 18"
• Capacité de charge : 400 lb
• Quantité par carton : 1 (peut varier selon le lot)

• Color: Brown/ Red/ Turquoise
• Frame material: Steel
• Rattan material: PE
• Cushion material: Polyester fabric + sponge
• Net weight: 27.5 lbs
• Overall Dimension: 76 inches (L) x 24 inches (W) X 14 inches~38 inches (H)
• Distance from armrest to ground: 18 inches
• Weight capacity: 400 lbs
• Box Qty: 1(May vary by batch)
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)