● Grâce à sa grande surface d’ombrage, créez un espace extérieur frais et confortable
● L’inclinaison réglable à l’infini et la rotation à 360° vous permettent de bloquer le soleil dans différentes directions
● Pour incliner facilement le parasol, desserrez le mécanisme de verrouillage, puis déplacez la poignée de haut en bas
● Pour le faire pivoter, desserrez le mécanisme de verrouillage, faites tourner la toile, puis verrouillez-la
● Doté d’un évent sur le dessus pour une circulation optimale de l’air et une dissipation efficace de la chaleur
● Soutenu par 8 solides baleines en métal pour une excellente stabilité et une bonne résistance au vent
● Confectionné en polyester de 180 GSM, il offre une excellente résistance aux intempéries et est conçu pour durer
● Équipé d’une manivelle, il s’ouvre et se ferme facilement et sans effort
● Doté de poches de protection pour les baleines afin d’éviter que la toile ne se déchire
● Comprend une sangle pratique pour maintenir le parasol replié de façon compacte
● Montage requis

● Inclinaison réglable à l’infini et rotation flexible à 360° : Ce parasol déporté de 10 ft pour terrasse peut être incliné selon différents angles et pivoté à 360° pour offrir une ombre personnalisable tout au long de la journée. De plus, il suffit de déplacer et de faire pivoter la poignée de verrouillage pour profiter d’une flexibilité incomparable.
● Structure stable : Ce parasol suspendu déporté est doté de 8 solides baleines en métal et d’un évent sur le dessus, qui favorise la circulation de l’air et renforce la stabilité générale. Il repose également sur une base métallique en croix, qui doit être fixée à l’aide de sacs de sable ou d’un pied lesté (non inclus).
● Matériaux haut de gamme et fiables : La toile est confectionnée en polyester haut de gamme de 180 GSM, résistant au soleil, à la décoloration, à l’eau et aux déchirures, pour offrir une protection fiable contre les intempéries. Remarque : en cas de mauvais temps, veuillez fermer le parasol afin de prolonger sa durée de vie.
● Manivelle pratique : Grâce à sa manivelle facile à utiliser, ouvrir et fermer le parasol se fait sans effort. Il est également muni d’une sangle pour le maintenir replié lorsqu’il n’est pas utilisé.
● Grande surface d’ombrage : Le parasol de terrasse mesure 10 x 8 ft (diam. x H) et offre une généreuse surface d’ombrage de 78,5 sq.ft. Il est idéal pour les jardins résidentiels, les terrasses de café ou les abords de piscine, où il apporte confort et élégance.

• Color: Beige/Coffee/Grey/Navy/Turquoise/Red
• Material: 180 GSM Polyester Fabric Metal
• Product Dimensions: 10 x 8 ft
• Umbrella Rim Height: 6.5 ft
• Folding Size: 3.3 x 3.3 x 8.2 ft
• Net Weight: 28 lbs
• Warranty: Manufacturer

Délai de retour
Vous pouvez demander un retour dans les 21 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai de 21 jours, nous ne pouvons accepter les retours ni émettre de remboursements.

Conditions d'admissibilité
Tous les retours doivent respecter les conditions suivantes :

• Article non utilisé et non ouvert, avec l'emballage, les étiquettes et les labels d'origine
• En état d'origine (aucun signe d'usure, de dommage ou d'utilisation)
• Complet avec tous les accessoires et la documentation
• Preuve d'achat (numéro de commande ou reçu requis)

Remarque : Ces conditions ne s'appliquent pas aux articles défectueux, endommagés ou incorrects. Ces articles peuvent être retournés même s'ils ont été ouverts.

Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent être retournés, sauf s'ils sont défectueux, endommagés ou incorrects :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Articles en liquidation marqués « Vente finale »
• Produits de santé/beauté ouverts (réglementation d'hygiène)
• Literie, oreillers ou matelas
• Cartes-cadeaux ou téléchargements numériques
• Articles utilisés ou installés
• Articles endommagés en raison d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée

Comment initier un retour

1. Contactez-nous à support@decorolala.com dans les 21 jours suivant la livraison.
2. Fournissez votre numéro de commande, les détails de l'article et le motif du retour.
3. Une fois approuvé, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RMA), une étiquette de retour téléchargeable et les instructions de retour.
4. Emballez l'article de manière sécurisée et indiquez clairement le numéro RMA sur l'extérieur du colis.
5. Expédiez l'article en utilisant le transporteur indiqué dans vos instructions de retour.

Détails du remboursement

• Les articles sont inspectés à leur arrivée à notre entrepôt.
• Les remboursements approuvés sont émis sur le mode de paiement original dans les 7 jours ouvrables suivant l'inspection.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Votre banque ou fournisseur de carte de crédit peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à support@decorolala.com.

Frais de retour

• Articles défectueux, endommagés ou incorrects : Nous prenons en charge les frais de retour.
• Tous les autres retours (ex. : changement d'avis, mauvaise taille) : Le client est responsable des frais de retour.

Nous recommandons d'utiliser un service avec suivi et assurance.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si un article est défectueux, endommagé ou incorrect afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Échanges
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original. Une fois le retour accepté, vous pourrez passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Modifications de commande
Les commandes peuvent être modifiées dans les 2 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Colis perdus
Si votre colis est perdu en transit, nous le remplacerons sans frais, à condition que l'adresse de livraison correcte ait été saisie lors du paiement. Les transporteurs peuvent nécessiter jusqu'à 21 jours pour mener une enquête sur un colis perdu. Une fois le colis confirmé perdu, nous émettrons un remboursement ou un remplacement immédiatement.

Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures sans frais. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez suivre le processus de retour.

Informations d'expédition
Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour les délais de livraison, les coûts et les restrictions.

Contactez-nous
Nom du magasin : Decorolala
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 144855061RT0001
Numéro d'identification fiscale : 1202749719TQ0001
Adresse commerciale : 8304 Chemin Devonshire, Bureau 270, Mont-Royal, QC H4P 2P7, Canada
Téléphone : +1 (514) 795-7676
Courriel : support@decorolala.com
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, 10 h à 17 h (HNE)
Heure limite de commande : 14 h (HNE)